网站建设的售后 第1篇
1.安全的维护。即数据库导入导出的维护、数据库备份、数据库后台维护、网站紧急恢复等。
2.网站数据维护及备份。定期网站的数据库备份，每月的N号硬盘数据整理(每月/N次)。
3.网站杀毒。定期定制杀毒，每月的N号硬盘数据整理(每月/N次)。
4.垃圾碎片清理。清理过多的垃圾文件(包括：.tmp、._mp、*.log等文件)会影响网站的访问速。
5.网站攻击抵御。根据当时被攻击情况临时关闭端口、转域、封IP等做法抵御。
7.定制维护日志及维护月报，让客户可以直观的查看维护的内容及出现的问题。
文章对网站建设的售后服务相关内容作了系统的分析，相信大家对此也有了进一步的认识。企业一定要认识到网站建设售后服务的重要性，只有选择有完善售后服务体系的建站公司，才能更好的保证对网站问题处理的及时性和有效性，使网站零故障运行。
网站建设的售后 第2篇
网站系统维护主要是当网站被误操作(如误删除)时，如何恢复到正常状态，以及随着企业的发展，企业网站页面的增加及修改。包含：
1.内容的维护，这是非常重要，也很频繁的工作之一。(如公司简介、联系方式等更新);
2.网站风格的更新(如涉及网站结构、页面模板的更新将视为重新制作、改版、网站升级另计费);
3.网站重要页面设计制作(如突发事件、公司等活动页面设计制作);
网站建设的售后 第3篇
客户想更新网站，一般都会有图片，但是提供的产品图片或者案例图片都需要裁剪，简单修图。这里需要注意的是简单修图而非精心修图，一张图片精心修图的话花一两个小时是正常的，如果都精心修图的话，网络公司所收取的网站维护费用会翻很多倍。然而网络公司一般年服务费也就几百到几千元不等。这个具体修多少张图片的量，根据每个网络公司定的也是不同的。
③程序bug处理或修改
很多时候做网站大家没有发现一些兼容性问题或者是做完网站之后会修改一些框架内的程序，比如加个悬浮窗在线客服，第三方代码添加，某个页面隐藏板块、换个icon图标、改个标题标签块等，网络公司基本上都会规定一个程序修改范围，哪些收费，哪些不收费的清单。
④网站空间费用与域名费用
做网站势必就要用到空间与域名，空间与域名都是需要每年缴费的。基本上各个网络公司网站维护费用里面均包含这两块的费用，一般域名费用为一年16-65元，主机费用一年为20-300不等，主机再好点的，基本上网络公司不会给客户配置，需要客户自行另付费用购买。然而很多网络公司可能会与客户说域名一年100-300不等，主机500-800不等，为什么网络公司卖的比客户实际去别处买的贵，这里我来解释下。单独去其他地方购买，是没有域名解析、代码安装这些服务的，网络公司是有服务在内，所以价格会高一点。
⑤网站banner图制作
这个就看各个网络公司自己规定了，有些网络公司是每做一张banner图收200-500不等，有些网络公司是一年内免费做1-3张，我们公司也是这样的。但是具体是否收费，建议客户下单前，询问清楚。
⑥技术咨询
客户从一开始做网站，基本上是从无知到懵懂的一个阶段，会有很多问题咨询做网站公司的商务或者是技术，沟通也是需要占用时间的，占用人员时间，就是企业成本。说到这里，很多客户可能会说，我一年内网站什么都不改，也没问过什么问题，网站续费能不能少一点。这里我想说：其实技术咨询是个大头，遇见问题多，内容更新多的客户，那么这个客户不但网站维护费没赚取到利润，相反还会赔钱，毕竟维护费用一年没有多少钱，基本上都是几百到两三千一年的样子。如果省事的客户都少收钱，网站更新频繁事情多的客户也不加钱，那么网络公司这生意没法做了。为什么一开始收费都一样，合作之前就会谈网站维护费用，但是没有真正合作，一起沟通项目，网络公司是无法知道这个客户的售后服务是否繁琐，是无法预测的。值得一说的是对于技术咨询这块，如果客户有问题，基本上建站公司还都是很热情地回答的。
最后：当然网站售后服务还包含其他的内容，这里就不一一列举了，毕竟服务这块很多也都是隐形的。这里也建议企业做网站的时候，能问清楚的就问清楚，避免后面与网络公司闹得不愉快。
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